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      400電話的10大功能特色

      網址:www.clickic.cn  2019-09-23  作者:admin    閱讀:

      1、全國統一400號碼:

      所有用戶將獲得一個獨立的400呼入號碼,該企業獲得此號碼的唯一使用權;

      2、強大的后臺管理:

      用戶憑400號碼和密碼登錄后臺可自助設定所有功能;

      3、通話清單查詢:

      通過登陸后臺,企業用戶可以隨時查詢當前消費記錄和清單,明明白白消費。

      4、靈活設置個性化歡迎詞(IVR):

      企業客戶可以根據自己的需求靈活的設置個性化的語音導航歡迎詞!

      5、全程通話錄音:

      系統可以自動對每一個呼入電話進行全程錄音,企業用戶可以隨時登陸后臺,下載和收聽所有通話錄音內容,以方便企業老板了解所有接線員接聽電話的質量,數量、通話時間,方便統計每個人每天的工作量。即使業務員流失,其客戶都會自動記錄在系統中,確??蛻舨涣魇?。

      6、綁定多部電話

      企業用戶通過后臺即可自主實現綁定電話的功能,可綁定20部及以上電話,且綁定電話可為固話、手機和小靈通。

      7、通話記錄查詢

      可以允許用戶查詢一個月內的所有通話記錄。記錄項目包括:呼入號碼、呼入號碼地區、接聽號碼、起始時間、接聽狀況、通話時長、通話費用、錄音,并可隨時下載并保存到本機!

      8、黑名單設置:

      業務客戶可事禁止某些地區的電話撥入。

      9、接聽區域設置

      可根據公司的業務情況設置、靈活設置可接聽及不可接聽區域功能可對23個省,兩百多個地級市進行單獨的設定!

      解決客戶問題: 區域經理各自負責相應地區或者是有多個分公司分支機構

      10、公告管理

      用戶登陸后臺可進行公告信息發布,公告信息將通過電腦自動分發到每個接線人員,確保所有企業座席第一時間接收到企業公告信息。

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